Najczęściej Zadawane Pytania
1. Czym jest Samorządowy Informator SMS?
Jest to nowoczesna platforma umożliwiająca władzom samorządowym informowanie mieszkańców o zagrożeniach, ważnych wydarzeniach itp., przy pomocy wiadomości SMS.
2. Czy każdy może skorzystać z oferty?
Tak, z tej oferty mogą skorzystać wszystkie osoby, które posiadają telefon komórkowy z funkcją odbierania SMS, niezależnie od tego, gdzie na obszarze Polski się w danej chwili znajdują.
3. Jak zarejestrować się w Samorządowym Informatorze SMS jako Użytkownik?
Aby zarejestrować się w systemie, należy wysłać za pomocą swojego telefonu komórkowego wiadomość SMS o treści „TAK.IDENTYFIKATOR_GMINY” na numer telefonu 661 000 112. Po prawidłowym zarejestrowaniu Użytkownik otrzymuje wiadomość zwrotną o skutecznym zarejestrowaniu się w systemie. Od tej chwili będzie można odbierać wiadomości przesyłane nam przez władze samorządowe.
4. Jak wyrejestrować się z Samorządowego Informatora SMS?
Aby wyrejestrować się z systemu, należy wysłać za pomocą swojego telefonu komórkowego wiadomość SMS o treści „NIE.IDENTYFIKATOR_GMINY” na numer telefonu 661 000 112. Po prawidłowym wyrejestrowaniu Użytkownik otrzymuje wiadomość zwrotną informującą o skutecznym wyrejestrowaniu się z systemu. Od tej chwili wiadomości przesyłane przez władze samorządowe nie będą docierać do Użytkownika.
5. Co to jest IDENTYFIKATOR_GMINY?
IDENTYFIKATOR_GMINY jest ciągiem alfanumerycznych znaków przypisanych do konkretnej Gminy, np. DW dla miasta Wrocław. Identyfikator dla konkretnej Gminy działającej w Samorządowym Informatorze SMS można znaleźć w zakładce Strefa Mieszkańca (Wyszukiwarka identyfikatorów Gmin).
6. Jaki koszt ponosi Użytkownik korzystając z Samorządowego Informatora SMS?
Użytkownik ponosi tylko koszt wiadomości SMS, przy pomocy której rejestruje się lub wyrejestrowuje się z systemu. Jest to cena zwykłej wiadomości SMS, właściwa dla operatora telefonii komórkowej, w której Użytkownik ma telefon komórkowy.
7. Czy Użytkownik płaci za wiadomości SMS otrzymywane z Samorządowego Informatora SMS?
Nie. Za wiadomości te płaci ich nadawca, czyli Gmina. Dla Użytkownika wiadomości te są bezpłatne.
8. Dlaczego opłaca się skorzystać z Samorządowego Informatora SMS, przecież dostępne są inne systemy udostępniające informacje?
Owszem, istnieją inne sposoby pozyskiwania informacji, jednak Samorządowy Informator SMS ma wiele zalet:
- nowoczesny sposób przekazywania informacji, w tym tych o zagrożeniach dla mieszkańców,
- szybkość i bezpośrednie przekazywanie wiadomości wprost do Użytkownika telefonu komórkowego,
- możliwość poinformowania jednocześnie dużej liczby Użytkowników systemu,
- wysyłania informacji tematycznej do zdefiniowanej grupy Użytkowników,
- brak reklam (spamu).
9. Z jakiego numeru przychodzą wiadomości SMS?
Są to numery zarezerwowane przez operatora publicznego do obsługi Samorządowego Informatora SMS, obecnie jest to jeden numer telefonii komórkowej Plus GSM 661 000 112
10. Do jakich sieci telefonii komórkowej mogą być wysyłane wiadomości?
SMS-y są wysyłane do wszystkich polskich operatorów telefonii GSM: Era (Tak-Tak, Heyah), Orange (POP, Orange GO), Plus (Simplus, Sami-Swoi, 36-6), Play, Mobilking, myAVON, MBank Mobile, WPmobi, Mova, etc.
Wiadomości SMS z Samorządowego Informatora SMS nie są wysyłane za granicę Polski.
11. Jakie mogą być przykładowe zastosowania Samorządowego Informatora SMS?
Oto kilka przykładów:
- informowanie o zagrożeniach (katastrofy, wichury, powodzie, śnieżyce),
- informowanie o awariach (pęknięta rura, zamknięta droga, informacje kulturalne, sportowe, turystyczne, imprezy, o godzinach otwarcia placówek np. ośrodków zdrowia lub o bezpłatnych badaniach lekarskich,
- informacje o ważnych wydarzeniach (akcje społeczne, zaproszenia na obchody uroczystości patriotycznych, koncerty charytatywne, apele o pomoc materialną dla poszkodowanych),
- zawiadomienia o sesji Rady lub posiedzeniu komisji w ważnych sprawach,
- informacje i zawiadomienia podatkowe,
- informacje związane z wyborami do Sejmu, Senatu, Prezydenta, samorządu terytorialnego,
- badanie ankietowe,
- obwieszczenia np. o wyłapywaniu bezdomnych zwierząt, o rejestracji przedpoborowych,
- ...i wiele innych.
12. Czy aby otrzymywać wiadomość SMS po wyłączeniu telefonu muszę za każdym razem logować się do systemu?
Nie, aby otrzymywać wiadomości SMS nie trzeba logować się do systemu po każdorazowym wyłączeniu telefonu. System „pamięta” kto aktualnie jest aktywnym Użytkownikiem.
13. Czy za pośrednictwem Samorządowego Informatora SMS można otrzymywać wiadomości SMS na numery telefonii stacjonarnej?
Nie. Aktualnie nie ma takiej możliwości. Wiadomości z Samorządowego Informatora SMS można otrzymywać wyłącznie na numery telefonii komórkowej GSM.
14. Czy można oddzwonić lub wysłać wiadomość SMS na numer, z którego przyszedł SMS z Informatora?
Nie, połączenie nie zostanie odebrane. Obecnie nie ma też możliwości wysyłania SMS na numer z którego przyszła wiadomość, z wyjątkiem SMS-ów rejestrujących i wyrejestrowujących Użytkownika z systemu.
15. Jak SMS-y są wysyłane z systemu ?
Treść wiadomości jest zatwierdzana przez wójta, burmistrza lub prezydenta a następnie przy użyciu bezpiecznego hasła i loginu wysyłana jest przez administratora systemu do zarejestrowanych w nim Użytkowników.
